❓ Perguntas Frequentes – Liz Joias

💳 Quais as formas de pagamento?

Aceitamos pagamentos via cartão de crédito e pix.

🚚 Qual o custo do envio?

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, de acordo com o endereço de entrega e o valor da compra.

📦 Como os envios são realizados?

Trabalhamos com os Correios e transportadoras parceiras para garantir que seu pedido chegue em segurança.

🏠 Onde posso receber meu pedido?

Enviamos para todo o Brasil.

⏱ Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O prazo de entrega depende do frete escolhido.
Em geral, varia de 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

🔄 Qual o prazo para fazer uma troca ou devolução?

Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
O produto deve estar sem uso e na embalagem original.

❌ O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado ou com defeito?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] dentro de até 7 dias corridos após o recebimento.
Nossa equipe fará a análise e, se confirmado o defeito de fabricação ou problema na entrega, realizaremos a troca sem custo ou o reembolso do valor pago.

Total: R$0,00

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